Praca u bukmachera. Jakich pracowników szukają firmy bukmacherskie?

Praca u bukmachera - jakie są możliwości?

Wiele osób słysząc hasło „praca w firmie bukmacherskiej”, jest przekonanych, że poszukiwany jest pracownik do obsługi klientów w stacjonarnym punkcie przyjmowania zakładów. Jednak rynek pracy tworzony przez bukmacherów jest znacznie bardziej urozmaicony, a zatrudnienie mogą tu znaleźć osoby wykonujące bardzo różne zawody. Tym bardziej, że dziś nawet stacjonarni bukmacherzy, tacy jak np. STS, Fortuna, forBET, LV Bet czy Superbet, oferują zakłady bukmacherskie przede wszystkim w Internecie. Inni, jak Betfan, Betclic, Fuksiarz, Noblebet czy eWinner, działają wyłącznie online. Taka sytuacja mocno wpływa na bukmacherski rynek pracy.

Poniżej opisujemy, jakie stanowiska pracy najczęściej oferują bukmacherzy. Wyjaśniamy także, na czym polega praca w zakładach bukmacherskich, jaka jest jej specyfika oraz jakie umiejętności czy cechy trzeba posiadać, by móc liczyć na etat.

Trader

Zatrudnienie u bukmachera znaleźć może oczywiście trader, czyli pracownik określający wysokość kursów bukmacherskich. Choć oferta kursowa jest często dostarczana przez firmę zewnętrzną, trader ją weryfikuje i na podstawie analizy różnych czynników modyfikuje i zatwierdza.
Praca u bukmachera w tym charakterze dostępna jest dla „wybrańców”. Niezbędne są wybitne umiejętności analizy, szacowania ryzyka oraz zaawansowana wiedza matematyczna, ale też dogłębna znajomość wybranych dyscyplin sportowych.

Analityk ryzyka

Inny rodzaj analizy przeprowadzają specjaliści ds. ryzyka, którzy monitorują aktywność samych graczy. Ich zadaniem jest kontrola operacji wykonywanych przez użytkowników w celu minimalizowania ryzyka oszustw. Pracownik analizuje więc zawierane zakłady bukmacherskie, nakłada limity czy blokuje graczy praktykujących np. zakazane surebety. Nierzadko bukmacherzy łączą obowiązki tradera z obowiązkami analityka w ramach 1 stanowiska.

Poza zdolnościami analitycznymi i matematycznymi praca jako analityk wymaga zarówno wiedzy sportowej, jak i typowo bukmacherskiej.

Pracownik działu obsługi klienta

Serwisy bukmacherskie działają całą dobę, dlatego dziś firma bukmacherska potrzebuje rozbudowanego działu obsługi klienta. Przykładowo bukmacher STS zapewnia graczom całodobową pomoc. Konsultanci służą klientom informacją i wsparciem technicznym m.in. przez czat na żywo czy infolinię. Praca u bukmachera w tym charakterze może obejmować także weryfikację zakładanych przez graczy kont online.

Pracownik BOK powinien być komunikatywny, cierpliwy i przyjaźnie nastawiony. W CV warto zamieścić informację (tylko jeśli jest prawdziwa) o biegłej obsłudze komputera, pakietu MS Office czy skrzynki e-mail. Czasem praca w zakładach bukmacherskich na tym stanowisku wymaga znajomości określonego języka obcego w komunikatywnym stopniu.

Marketingowiec

Dział marketingu bukmacherów obejmuje stanowiska typu: specjalista SEO/SEM, specjalista ds. mediów społecznościowych, content marketingowiec, copywriter, analityk rynku, specjalista ds. afiliacji itd. Na styku marketingu i IT pracuje też wielu grafików.

Praca w firmie bukmacherskiej w tym dziale wymaga oczywiście wiedzy i umiejętności z zakresu marketingu, jednak dodatkowo pracownik powinien interesować się sportem. Bukmacherzy przygotowują oferty zakładów głównie na wydarzenia sportowe i wokół tego tematu kręci się też ich promocja.

Specjalista IT

Każda firma bukmacherska potrzebuje dziś specjalistów ds. IT, którzy czuwają nad poprawnym działaniem serwisu i aplikacji bukmacherskiej. Rozwiązują oni wszelkie problemy informatyczne, wprowadzają poprawki, wdrażają nowe funkcjonalności czy systemy itp.

W CV wykazać należy odpowiednie wykształcenie i doświadczenie, często wymagana jest też znajomość języka angielskiego.

Pracownik punktu stacjonarnego

Oczywiście nadal oferowana jest też praca w punktach bukmacherskich (np. w STS, Fortunie, Superbet, forBET), która polega na bezpośredniej obsłudze graczy. Pracownik punktu odpowiada głównie za przyjmowanie zakładów od klientów, wprowadzenie ich do systemu bukmachera oraz wypłatę wygranych.

Taka praca u bukmachera wymaga wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych i otwartości. Pracownik punktu musi być nie tylko komunikatywny, ale też opanowany, asertywny i odporny na stres. Bukmacherzy oczekują też czasami podstawowej wiedzy z zakresu obsługi klienta i sprzedaży.

Legalni bukmacherzy w Polsce

Sprawdźmy teraz, jakie legalne firmy bukmacherskie tworzą rynek pracy w Polsce. Aktualnie zezwolenie na przyjmowanie zakładów wzajemnych uzyskały 23 firmy, jednak nie wszystkie z nich już prowadzą taką działalność. Bukmacherzy, którzy rzeczywiście przyjmują zakłady bukmacherskie, działają pod następującymi markami: Betfan, Bestbet, Betclic, Betcris, Betters, BetX, Etoto, eWinner, forBET, Fortuna, Fuksiarz, LV Bet, Noblebet, PZBuk, STS, Superbet, Totalbet, GoPlusBet, Totolotek i Traf. Każda powyższa firma bukmacherska umożliwia grę online.

Nie wszyscy wymienieni bukmacherzy mają natomiast zezwolenie na to, by urządzać zakłady bukmacherskie w punktach naziemnych. Jeśli interesuje nas praca w punkcie bukmacherskim, powinniśmy skoncentrować się na tych operatorach, którzy uzyskali zezwolenie na ich prowadzenie i z tej możliwości faktycznie korzystają. Są to w tej chwili bukmacherzy forBET, Fortuna, LV Bet, STS, Superbet oraz Traf. Kilka innych firm także posiada odpowiednie zezwolenie, jednak aktualnie nie przyjmują oni zakładów w punktach stacjonarnych.

Praca w punkcie bukmacherskim na Śląsku

Warto podkreślić, że każda działająca stacjonarnie firma bukmacherska prowadzi swoje punkty także w województwie śląskim, a liderzy rynku, czyli STS i Fortuna utrzymują tu naprawdę gęstą sieć nowoczesnych punktów. Ponadto w miastach takich jak Katowice czy Częstochowa najlepsi bukmacherzy mają po kilka lokali stacjonarnych. Z kolei w mniejszych miejscowościach, jak Pszczyna czy Czechowice-Dziedzice najczęściej punkty prowadzą wyłącznie Fortuna i STS.

Dla osób, które ciekawi praca w firmie bukmacherskiej, przygotowaliśmy zestawienie dotyczące tego, w jakich miastach w województwie śląskim legalni bukmacherzy prowadzą punkty naziemne. Być może praca w punkcie bukmacherskim czeka właśnie tam?

Bukmacher STS: Będzin, Bielsko-Biała, Bieruń, Bytom, Chorzów, Cieszyn, Czechowice-Dziedzice, Czeladź, Czerwionka-Leszczyny, Częstochowa, Dąbrowa Górnicza, Gliwice, Jastrzębie Zdrój, Jaworzno, Katowice, Knurów, Lędziny, Mysłowice, Myszków, Piekary Śląskie, Pszczyna, Racibórz, Radlin, Rybnik, Rydułtowy, Sosnowiec, Świętochłowice, Tarnowskie Góry, Tychy, Ustroń, Zabrze, Zawiercie, Żory.
Bukmacher Fortuna: Będzin, Bielsko-Biała, Brenna, Bytom, Chorzów, Czechowice-Dziedzice, Czeladź, Częstochowa, Dąbrowa Górnicza, Gliwice, Jastrzębie Zdrój, Jaworzno, Katowice, Kłobuck, Knurów, Kozy, Kuźnia Raciborska, Mikołów, Mysłowice, Myszków, Pawłowice, Piekary Śląskie, Poręba, Pszczyna, Racibórz, Radziechowy, Radzionków, Ruda Śląska, Rybnik, Siemianowice Śląskie, Skoczów, Sosnowiec, Tarnowskie Góry, Tychy, Węgierska Górka, Wodzisław Śląski, Zabrze, Zawiercie, Żory, Żywiec.

Bukmacher Superbet: Bytom, Chorzów, Dąbrowa Górnicza, Jaworzno, Knurów, Piekary, Pszów, Ruda Śląska, Sosnowiec.

Bukmacher forBET: Częstochowa, Katowice, Pszów, Tychy, Siemianowice Śląskie, Sosnowiec, Żywiec.

Bukmacher LVBet: Dąbrowa Górnicza, Jaworze, Jaworzno.

Bukmacher Traf: Bielsko-Biała, Katowice.

Hazard wiąże się z ryzykiem. Gra u nielegalnych bukmacherów jest karalna. Wszystkie firmy bukmacherskie wymienione w artykule to legalni bukmacherzy, a gra u nich jest w pełni zgodna z polskim prawem. 18+